CORSO in DISTRIBUZIONE E GESTIONE DEI SERVIZI

Controller aziendale con oltre 15 anni di esperienza maturata in punto vendita, come controller regionale, controller acquisti non alimentare, e direttore performance prodotto. Ha acquisito una significativa esperienza nel customer care e gestione del personale lavorando per circa 10 anni in ambito servizi. Ha contribuito a cambi di insegna a seguito di acquisizioni occupandosi, tra l’altro, di revisione di processi area casse/customer care, formazione, revisione procedure. Ha maturato significativa esperienza in ambito selezione del personale e valutazione percorsi di crescita.

Master in “Technology and innovation management” conseguito presso l’Università del Sussex e Dottorato di Ricerca in Marketing ottenuto dall’Università degli Studi di Perugia, dove è attualmente titolare del corso di Marketing. È attivo da oltre 15 anni su progetti di promozione dell’imprenditorialità e supporto alle start-up (business plan, analisi di mercato, business model, etc.). Dal 2008 per conto della Cooperazione Italiana svolge missioni di assistenza tecnica e formazione in Cina e Vietnam. Dal 2011 è esperto valutatore per la Commissione Europea e dal 2013 svolge sempre per la Commissione Europea seminari e consulenze sul business plan e la commercializzazione dei risultati della ricerca. Dal 2017 è Segretario Generale di INSME, la Rete Internazionale per le Piccole e Medie Imprese, un’organizzazione istituita dal Ministero dello Sviluppo Economico e dall’OCSE con l’obiettivo di rafforzare la cooperazione transnazionale e la partnership tra settore pubblico e privato nel campo dell’innovazione e del trasferimento tecnologico alle piccole e medie imprese.